zonas A B C en establecimiento comercial.

- zona A: es donde están los granos.
- zona B: es donde están los elementos del maquillaje. 
- zona C: es donde están los electrodomésticos, productos de hogar.

- el rendimiento lineal es la relación entre margen bruto total.
- C.O.S: coeficiente organizado suelo.
- el canibalismo de marcas es la situación en la que las ventas de un nuevo producto reducen en gran medida las ventas de otro, en una misma empresa.
- surtido se llama al conjunto de articulos que un establecimiento ofrece para la venta.
- consumidores habituales, ocasionales, frecuentes.
- compradores compulsivos, racionales, impulsivos.
- niveles ubicación: secciones, subsecciones.
- características: amplitud, profundidad, coherencia.
- plano grama: representación gráfica de mercancía o producto en un área especifica de un establecimiento.
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